Política de Privacidad
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Quienes somos
Somos A&J BROTHERS COMPANY, S.L. titular de la web www.soytucamerero.com y responsables del tratamiento de tus datos personales, de sus usos y de su protección. Nuestra identificación fiscal completa la tienes en nuestro Aviso Legal.
Con qué finalidades usamos tus datos personales
Los datos personales obtenidos a través de la web los usaremos para atender las peticiones y solicitudes que nos realices a través del formulario de Contacto del Cliente. Sólo trataremos tus datos personales necesarios para gestionar o resolver tu solicitud, petición, o reclamación.
Qué datos personales te solicitaremos
Para la finalidad de Atención al Usuario:
– Datos de contacto para la gestión de atención al cliente: nombre, email, teléfono.
Recuerda que, cuando rellenes tus datos personales a través de los formularios de la web para acceder a algunas de sus funcionalidades, encontrarás algunos marcados con un asterisco. Estos datos marcados como obligatorios son los mínimos necesarios para poder prestarte el servicio o permitirte el acceso a determinada funcionalidad de la web.
No podrás enviarnos o confirmar el servicios o la funcionalidad que solicitas si se omiten algunos de estos datos.
¿Por qué usamos tus datos?
La legitimación para el tratamiento de tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para cumplir con determinadas finalidades.
Para satisfacer las Acciones de Atención al Usuario consideramos que disponemos de un interés legítimo para el tratamiento de tus datos personales relacionados con tus consultas o solicitudes y poder atenderlas adecuadamente. En cambio, cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos personales, o con reclamaciones asociadas a tus adquisiciones, el tratamiento de tus datos está legitimado en el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
En la Política de cookies podrás encontrar qué otro tipo de información recogeremos a través del uso de cookies.
Los datos personales que nos hayas facilitado pasarán a formar parte de ficheros para su tratamiento con la finalidad, legitimación, cesiones y periodos de conservación que se detallan en este documento, y que declaras conocer.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El plazo de conservación de tus datos personales dependerá de las finalidades para las que se han obtenido y tratado, en concreto:
Para las Acciones de Atención al Usuario:
Trataremos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud, petición, incidencia o ejercicio de derechos.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de nuestros registros.
¿Con quién compartimos tus datos?
Para el cumplimiento de la finalidad de Atención al usuario, y dependiendo de su contenido, tus datos personales podrán ser comunicados a prestadores de servicios que nos asesoran en los distintos cumplimientos normativos a los que estamos obligados.
También cederemos tus datos personales a Organismos o Administraciones públicas a los que estemos obligados por exigencia legal.
Puedes solicitar una lista de estas empresas y organismo a través de nuestro email contacto@soytucamarero.com
¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?
Con independencia de la justificación legal con la que hemos realizado el tratamiento de tus datos personales, tienes una serie de derechos que puedes ejercer ante A&J BROTHERS COMPANY, S.L., mediante comunicación al email contacto@soytucamarero.com
- Derecho de acceso a los datos personales que tenemos de ti.
- Derecho a la rectificación de tus datos personales.
Puedes solicitarnos la modificación de tus datos personales en caso en caso de que no resulten veraces.
- Derecho a que suprimamos tus datos.
Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos o que ya no contemos con legitimación para hacerlo o hayas revocado un consentimiento otorgado.
Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos tus datos personales para cualquier tipo de tratamiento durante el periodo de conservación que te hemos indicado más arriba. Y una vez transcurrido el mismo procederemos a su eliminación definitiva.
- Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
- Derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
- También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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